Stand: Oktober 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge an IDA Media, Inhaber Iliase Denysenko, Theaterstraße 9, 52062 Aachen („IDA Media“), über Foto-, Video-, Drohnen- und Bildbearbeitungsleistungen, insbesondere Buchungen über das Online-Buchungssystem.
(2) Das Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, zum Beispiel Makler, und an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, zum Beispiel Privatpersonen, die ihre eigene Immobilie verkaufen oder vermieten (jeweils „Auftraggeber“). Regelungen, die nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten, sind ausdrücklich gekennzeichnet.
(3) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn IDA Media ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
(1) Mit Abschluss der Buchung gibt der Auftraggeber ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
(2) Bei Buchungen mit Online-Zahlung wird der Termin erst mit erfolgreicher Zahlung verbindlich reserviert.
(1) Art und Umfang der Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung bei der Buchung, zum Beispiel Anzahl der bearbeiteten Fotos, Drohnenaufnahmen oder Videolänge.
(2) Die Auswahl der Motive, Perspektiven und die Bildbearbeitung liegen im fachlichen Ermessen von IDA Media, soweit nichts anderes vereinbart ist.
(3) Die bei der Buchung genannten Lieferzeiten gelten ab dem Aufnahmetermin. Die Lieferung erfolgt digital per Download-Link.
(4) Drohnenaufnahmen stehen unter dem Vorbehalt der luftrechtlichen Zulässigkeit, erforderlicher Freigaben (zum Beispiel in Kontrollzonen von Flughäfen) und geeigneter Wetterbedingungen. Sind Drohnenaufnahmen am Termin nicht möglich, holt IDA Media sie nach Absprache an einem anderen Tag nach.
(5) IDA Media kann einen Termin aus Sicherheits- oder Wettergründen verschieben, zum Beispiel bei Sturm oder Starkregen. Dem Auftraggeber entstehen dadurch keine Kosten.
(1) Der Auftraggeber sorgt dafür, dass die Immobilie zum Termin zugänglich und für die Aufnahmen vorbereitet ist.
(2) Der Auftraggeber holt die Zustimmung von Eigentümern und Bewohnern zu den Aufnahmen ein, auch zu Drohnenflügen über dem Grundstück.
(3) Kann der Termin aus Gründen, die der Auftraggeber zu vertreten hat, nicht oder nur verkürzt stattfinden, zum Beispiel weil die Immobilie nicht zugänglich ist, gelten die Regelungen zur Stornierung in § 8 entsprechend.
(1) Die Preise auf der Website und im Buchungssystem sind Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Verbrauchern wird vor Abschluss der Buchung der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer angezeigt.
(2) Für die Anfahrt kann eine Pauschale nach Entfernung anfallen. Sie wird vor Abschluss der Buchung in der Buchungsübersicht angezeigt.
(3) Zusatzleistungen, die nach der Buchung beauftragt werden, zum Beispiel weitere Bilder, werden gesondert berechnet.
(1) Bestandskunden zahlen auf Rechnung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
(2) Neukunden zahlen beim ersten Auftrag im Voraus. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten:
a) Online-Zahlung bei der Buchung, zum Beispiel per Karte, PayPal oder Apple Pay über den Zahlungsdienstleister Stripe, oder
b) Überweisung auf eine Vorkasse-Rechnung. Der Betrag muss spätestens 2 Tage vor dem Termin auf dem Konto von IDA Media eingegangen sein. Diese Option steht nur zur Verfügung, wenn zwischen Buchung und Termin mindestens 24 Stunden liegen.
(3) Ist die Vorauszahlung nicht fristgerecht eingegangen, kann IDA Media den Termin verschieben oder absagen. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer Absage durch IDA Media erstattet.
(4) Ab dem zweiten Auftrag gilt die Zahlung auf Rechnung nach Absatz 1.
(1) Bei Überschreitung des Zahlungsziels erhält der Auftraggeber eine Zahlungserinnerung. Bleibt die Zahlung aus, folgt eine zweite Erinnerung und danach gegebenenfalls eine Mahnung.
(2) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. IDA Media kann insbesondere Verzugszinsen verlangen, gegenüber Unternehmern außerdem die Verzugspauschale nach § 288 Abs. 5 BGB.
(1) Der Auftraggeber kann einen Termin bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei stornieren.
(2) Bei einer späteren Stornierung berechnet IDA Media eine Pauschale: weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn 50 % des Nettoauftragswerts, weniger als 3 Stunden vor Terminbeginn 100 % des Nettoauftragswerts.
(3) Die Stornopauschale ist ein pauschalierter Schadensersatz. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis gestattet, dass IDA Media kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(4) Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem die Stornierung im Buchungssystem oder per E-Mail bei IDA Media eingeht.
(5) Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kostenfrei stornieren oder verschieben. Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern nach § 16 bleibt unberührt.
(1) Eine Verschiebung bis 24 Stunden vor Terminbeginn ist kostenfrei.
(2) Eine kurzfristige Verschiebung, weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn, ist einmal pro Kalenderjahr kostenfrei. Diese Kulanz gilt ab dem 1. Januar jeweils neu.
(3) Ist für den Termin Regen vorhergesagt, ist eine Verschiebung jederzeit kostenfrei.
(4) In allen anderen Fällen gelten für kurzfristige Verschiebungen die Sätze aus § 8 Abs. 2 und 3.
(1) Gutschein- und Rabattcodes werden bei der Buchung eingegeben. Sie gelten auf den Nettopreis der Leistungen, nicht auf Anfahrtspauschalen oder sonstige Gebühren.
(2) Codes sind nicht miteinander kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.
(3) Gültigkeitsdauer, Mindestbestellwert und Einlösegrenzen ergeben sich aus den Angaben zum jeweiligen Code.
(4) Wird eine Buchung storniert, kann der eingesetzte Code erneut verwendet werden.
(1) Mit vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den gelieferten Fotos und Videos. Es gilt für die Vermarktung der aufgenommenen Immobilie, zum Beispiel in Exposés, Immobilienportalen, auf der eigenen Website und in sozialen Medien, sowie für die Eigenwerbung des Auftraggebers.
(2) Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken, zum Beispiel an andere Makler oder an Bauträger, bedarf der Zustimmung von IDA Media.
(3) IDA Media darf die Aufnahmen als Referenz für die eigene Werbung nutzen, sofern der Auftraggeber nicht widerspricht. Ein Widerspruch ist jederzeit per E-Mail möglich.
(4) Mit KI oder Virtual Staging bearbeitete Bilder sind bei der Veröffentlichung als solche zu kennzeichnen, zum Beispiel mit „Virtuell eingerichtet“. Dafür ist der Auftraggeber verantwortlich.
(1) Unternehmer prüfen die gelieferten Aufnahmen nach Erhalt und melden offensichtliche Mängel innerhalb von 7 Tagen per E-Mail. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte ohne diese Frist.
(2) Bei berechtigten Mängeln bessert IDA Media nach, zum Beispiel durch erneute Bearbeitung oder, wenn nötig, durch neue Aufnahmen. Schlägt die Nachbesserung fehl, gelten die gesetzlichen Rechte.
(3) Korrekturen nach Lieferung: Nach der Lieferung kann der Auftraggeber Korrekturwünsche gesammelt über die Online-Galerie übermitteln. Die erste Korrekturrunde ist im Preis enthalten. Jede weitere Korrekturrunde mit neuen Änderungswünschen wird gesondert berechnet: bei Fotos 5,00 € netto je betroffenem Bild, bei Videos 50,00 € netto je Video und Runde. Wünsche, die vor Lieferung der überarbeiteten Fassung nachgereicht werden, gehören zur laufenden Runde. Nicht berechnet werden Nachbesserungen, d. h. Fälle, in denen ein bereits übermittelter Korrekturwunsch nicht oder nicht richtig umgesetzt wurde, sowie die Beseitigung von Mängeln. Vor dem Absenden einer kostenpflichtigen Runde wird der Betrag in der Galerie angezeigt; mit dem Absenden beauftragt der Auftraggeber die Korrektur zu diesem Preis. Die Kosten werden mit der nächsten Rechnung abgerechnet.
(4) Geschmackliche Abweichungen in Bildauswahl oder Bearbeitungsstil sind kein Mangel, solange die Aufnahmen der Leistungsbeschreibung entsprechen.
(1) IDA Media haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(3) Für Drohnenflüge besteht eine Haftpflichtversicherung.
IDA Media verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Aachen, soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Verbrauchern steht bei Buchungen über das Online-Buchungssystem, per E-Mail oder Telefon ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (IDA Media, Iliase Denysenko, Theaterstraße 9, 52062 Aachen, Telefon: +49 1522 9269904, E-Mail: iliase.denysenko@idamediaherzogenrath.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Ausführung ausdrücklich zugestimmt und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An IDA Media, Iliase Denysenko, Theaterstraße 9, 52062 Aachen, E-Mail: iliase.denysenko@idamediaherzogenrath.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ____
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____
Name des/der Verbraucher(s): ____
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____
Datum: ____
(*) Unzutreffendes streichen.
-1.avif)